随着2020-2021供暖期临近，暖气设施恢复/报停工作将于9月30日截止，目前已进入倒计时，秦皇岛市热力有限责任公司工作人员提醒您尽早办理相关业务。

办理期限：

当年的4月5日起至9月30日止。

办理方法：

一是热用户可携带产权证明、产权人身份证原件及复印件到市热力有限责任公司“春晖”客服中心以及各供热分公司“春晖”客服中心进行办理。二是热用户可关注公司微信公众号（“qrl801”），进入左下方“用户平台”，按提示绑定房屋住址后在平台下方显示的功能模块中找到恢复/报停业务版块进行网上办理。三是热用户可登录公司门户网站（http://www.qhdrl.com），在“网上营业厅”版块点击恢复/报停，通过客户编码和姓名绑定，按提示输入信息、上传材料完成业务办理。热用户足不出户便可自助办理业务。

（此外，串联、门市房、公建用户需到分公司“春晖”客服中心进行恢复/报停业务办理。）

申请办理恢复/报停供热的条件：

①房屋无拖欠热费；

②须全部恢复/报停供热（不允许部分停供、拆除和恢复）；

③采暖设施周边有装潢或其他障碍物的，客户须自行拆除；

④恢复/报停供热后不影响其他客户用热；

⑤对拖欠热费或违规用热而实施强制停供的客户，在恢复供热时，须补交所欠热费及违约金；

⑥办理恢复供热时，须同时缴纳当年热费。