近日，一小段“秦皇岛女公交司机被乘客殴打”的监控视频流出引发市民热议，女司机遭遇此情况果断停车并报警，此举得到众多网友称赞。

秦皇岛一名乘客用公交卡击打公交女司机头部瞬间。视频截图

秦皇岛市公交总公司党群工作部部长乔晶晶介绍，11月1日早7时许，一男一女两名老人从白塔岭站先后上了微6路公交车。老年女子打卡后往车厢走，女驾驶员注意到此人梳着辫子，但卡上照片却显示是短发，于是扭头问：“这不是你的卡吧？”老年女子不予理会，驾驶员又追问了一遍。

随后上车的老年男子说：“怎么就不是我们的卡了？”说着拿过卡给驾驶员看。老年男子的态度很不友好，言辞不干不净，驾驶员道：“怎么还骂人啊？”老年男子道：“你这是欺负人。”老年男子坐在靠近驾驶员的前排，一路上一直骂骂咧咧。公交行至海怡学府站时，老年男子离座起身，竟用公交卡击打了驾驶员的头部。

当时，驾驶员立即靠边停车，拉上手刹、解开安全带起身道：“你怎么还打人啊？”同时，拿起手机要报警。老年男子叫嚷：“报警！你报啊！”随后老年男女下了车。下车后，老年男子不停回头谩骂驾驶员，最终被老年女子拉着离开。驾驶员报警后，不少乘客不停劝慰她，并留下电话号码，愿意给她当证人。

“核实乘客所持公交卡信息的真实性，是公交车司机的责任和义务，希望广大乘客能理解和支持。”乔晶晶介绍，从目前调取到的公交车视频看，涉事微6路驾驶员的行为完全合理、正当，而老年乘客的行为明显无理、失礼。目前，被打驾驶员已接受心理疏导，身体无大碍，警方正在对此事件进一步调查中。