31岁的雷诺兹是美国公民，于牙买加出生。由于机组人员的行李不必进行例行的过关检查，雷诺兹于今年3月18日利用职务之便，在自己的随身行李内藏了59.39磅可卡因，毒品市值估计约300万美元。她原定计划搭飞机从洛杉矶飞往纽约，但在洛杉矶机场过关时突然被选中接受行李检查。神情紧张的雷诺兹立即打电话给共犯，随即在进一步检查前脱鞋逃跑。翌日，她设法搭上公司的飞机到了纽约，数日后与共犯会合，最后于同月23日在纽约肯尼迪国际机场被捕。

检察官没有透露雷诺兹的共犯的名字，但指该男子在美国非法逗留，盗取他人身份并使用假的身心障碍证明，从而获得护照乘搭飞机。雷诺兹则会预先把工作更表告知男子，方便替他运送毒品和贩毒所赚得的黑钱。男子则会为付她数千元美元作为贩毒等的报酬。

该名男子事发后已逃到牙买加。已认罪的雷诺兹最高可被被判处终身监禁，最低刑期为10年监禁，她的亲友亦去信法庭为她求情。