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山海关“重塑”途中的感人一幕

时间:2016-01-08 19:32来源:未知 作者:admin 点击:
随着比赛枪声响起,50多支代表队、万余名代表从老龙头景区出发,大步奔向天下第一关景区广场。在长跑队伍中,既有两鬓斑白的老人,也有稚气未脱的孩童,年龄最大的70余岁,最小

 随着比赛枪声响起,50多支代表队、万余名代表从老龙头景区出发,大步奔向天下第一关景区广场。在长跑队伍中,既有两鬓斑白的老人,也有稚气未脱的孩童,年龄最大的70余岁,最小的仅12岁。

  近日,河北秦皇岛市山海关区举办了“关城新风采旅游新跨越”再夺5A誓师暨长跑迎新活动举行。山海关区区长张建江说,举办这次活动,就是要带动全社会、全行业和全体民众,关注旅游、参与旅游、支持旅游、发展旅游,点燃全区人民的蓬勃激情,形成“人人都是旅游人,众志成城夺5A”的浓厚氛围。

  2015年,5A景区被摘牌,山海关经历了一次沉痛教训。

  面对这一现实,山海关区委、区政府主要领导痛定思痛,大胆破除长期以来制约旅游产业发展的瓶颈,确定了以政企分开、产权清晰、权责明确、管理科学的体制机制改革;坚持以人文本,以智慧旅游为亮点,对照标准创5A、超越标准创5A,确立了把山海关打造成全国智慧旅游示范区,国内一流、国际知名的精品景区、旅游度假目的地的工作目标;制定出全面整改方案和任务表,倒排工期、挂图作战;强化顶层设计,邀请省内外知名旅游专家团对山海关景区整改工作专业设计、全程指导。把教训作为新的起点、新的征程,全面提升旅游服务品质,重塑山海关旅游形象。

  来自山海关水泉社区的市民志愿者代表白秀芬说:“作为山海关人,我们有责任和义务为延续家乡的光荣与骄傲做出努力!”在活动现场,她向山海关人民倡议:“人人都是旅游形象,处处都是旅游环境。在创建5A的征途中,每一位山海关人都是创建城市新貌的支持者、参与者、受益者和建设者。提升素质,倡导文明,从我做起,从大家做起,用最美的语言来宣传山海关,用最文明的形象来展示山海关,用实际行动来建设我们的美丽家乡——山海关!”跑在队伍前面的“的哥”刘先生说:“从历史地位及自然景观来说,山海关被评为5A景区当之无愧。现在牌子没了,很痛心。我们的出租车就是展示山海关城市文明的流动窗口,作为司机就应不欺客、不宰客,规范服务,把城市‘迎宾员’该干的事做到位,让客人满意!”而景区工作人员代表王芳则句句离不开“以人为本,服务至上”的工作理念。

  张建江介绍,山海关区倡导全区居民都成为让世界了解和认识山海关的特殊“窗口”——每一位中小学生要争做小导游员,出租车司机要做好迎宾员,环卫工人争做城市管理员,社区居民做好城市宣传员,旅游从业者做好游客服务员,人人以最好的服务、最美的语言宣传山海关,提振山海魂,共同打造“山海关”的金字招牌。

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