抚顺传媒网讯(记者 李凭)王女士按照楼道里的小招贴，找一个开锁的人，来了之后也打不开她家门，结果将锁具破掉，重新换了把新的，事情过了快2月，儿子高先生从外地回来后，对此次开锁有些不满意，是技术开锁还是撬门压锁?12月30日，高先生向记者说出他的理由。

楼道内开锁小招贴都称是公安备案。 李凭摄

　　开锁未成重新换了把新锁，花400元钱!

　　高先生家住抚顺市城东新区21方块1号楼，其母亲王女士在今年10月28日晚上9时多，穿着睡衣出门遛狗，回家后开门，门怎么也打不开，因为屋内的丈夫睡着了，并将门反锁。“因为丈夫有病，我敲了几次门也没打开，所以我怕丈夫出事，就照着楼道内的小招贴一个开锁电话，拨了过去。”王女士向记者介绍说。

　　半个小时后，来了两个人，先是给王女士的家门技术开锁，结果10多分钟没有打开。开锁前，开锁人员只是问了王女士是不是这家主人后，就动手开锁。“门打不开了，需要破坏你家的锁具。”来人在征得王女士同意后，开始破拆锁具。

　　门打开了，没有锁怎么行？王女士就要求开锁人员安上锁具。对方说锁具已经报废，需要安装得重新购买，这么晚了哪有卖锁的，于是开锁人员说他们有新锁，随后就安装了新锁，连同开锁费用一共450元钱。王女士介绍：“经过讨价还价，开锁人员收取400元钱走了!”

　　王女士的儿子高先生则认为，开锁公司应该以技术开锁为主，怎么开不开的锁就实施破拆，还让用户掏钱，有些不合理，这锁完全可以用技术开，不破坏锁具。

王女士当时破拆下来的锁具盖板。李凭摄

　　室内反锁谁也打不开，就得重新换新锁!

　　对于王女士所反映的情况，从外地刚回家的儿子高先生对此不满，让你们来技术开锁，咋就把锁给破坏了，这不明显撬门压锁的欺诈行为吗?“我先后找到当地工商部门和公安部门，都称管不了，让我们去法院起诉!”高先生向记者介绍说。

　　记者电话联系王女士当时开锁的公司电话，一位自称姓刘的负责人说，他们开锁公司证照齐全，有公安备案。“为何你们不使用技术开锁，要对锁具进行破拆，重新为用户换锁具呢?”记者问。

　　刘先生答复说：“王女士家的情况是，屋里有人将锁具反锁，不是忘带钥匙，所以技术开锁就无效，我们是在征得王女士本人同意后，实施的破拆行为。”“对于破拆锁具当时邻居们都是啥反映?”“事发是在晚上，我们开锁人员也怕晚上开锁出现噪音，所以也有邻居出来对此进行了认证和同意。”

　　王女士自己也向记者说，当时来人开锁，有邻居出来询问，开锁人员也对王女士身份进行了核实。换了新锁具后，开锁公司也来过两次，对更换的锁具进行了修理。

　　刘先生还解释说，原来拆下来的锁具不能用了，给王女士换的锁具质量也是好的，不存在价格欺诈行为。“我们也对他儿子说话的态度不理解，如果怀疑我们的失误，他可以到公安部门投诉我们!”